En pocos años, los influencers han ganado cada vez más influencia.
El comportamiento de compra de los consumidores ha cambiado con el surgimiento de las redes sociales. Desempeñan un papel prescriptor para las personas que los siguen y son un valor añadido para las marcas; representan palancas de comunicación que seducen cada vez a más marcas debido a su capacidad para convencer y comprometer a los consumidores a diario.
Los influencers tienen un impacto directo en el comportamiento de compra de los consumidores, ya que desean obtener el mismo producto y escuchan todas las recomendaciones antes de la compra. Buscan transparencia, autenticidad y coherencia en el discurso del influencer para tener más confianza.